Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere per il tuo soggiorno perfetto in Toscana
Prenotazioni e Pagamenti
Posso prenotare direttamente dal sito?
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Sì! Puoi prenotare online in modo semplice e sicuro. Il nostro sistema ti guiderà nella scelta di date, camera e opzioni desiderate.
Quali metodi di pagamento accettate?
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Accettiamo pagamenti online sicuri, bonifico bancario, contanti o carta di credito/debito in struttura.
Posso versare solo una caparra?
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Certamente! Contattaci per riservare con un acconto. Il saldo si paga al momento del soggiorno.
Cosa succede se cancello la prenotazione?
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Con tariffa flessibile puoi cancellare fino a 5 giorni prima con rimborso completo. Con tariffa non rimborsabile, la caparra non viene restituita. In caso di imprevisti valutiamo insieme un voucher per altra data.
Camere e Servizi
Che tipo di camere offrite?
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Offriamo accoglienti camere matrimoniali pensate per il massimo comfort. Disponibili anche ad uso singolo per chi viaggia da solo.
La colazione è inclusa nel soggiorno?
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Sì! La colazione è sempre inclusa in ogni tariffa.
Accettate bambini e neonati?
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Assolutamente sì! I bambini di tutte le età sono i benvenuti. L'agriturismo è perfetto per le famiglie.
Le camere vengono sterilizzate?
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Sì! Dopo ogni soggiorno sterilizziamo tutte le camere con ozono, eliminando il 99,9% di batteri e virus per garantirti un ambiente completamente sicuro e igienizzato.
Ristorazione e Esperienze
Avete un ristorante interno?
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Attualmente non disponiamo di ristorazione interna, ma collaboriamo con ottimi ristoranti convenzionati della zona, tutti a meno di 15 minuti di distanza.
Organizzate attività ed esperienze?
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Sì! Per rendere il tuo soggiorno indimenticabile offriamo:
- Visite guidate a castelli e degustazioni enogastronomiche
- Passeggiate rilassanti a cavallo o a piedi nella natura
- Esperienze agricole autentiche su richiesta
Avete una SPA con idromassaggio?
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Sì! La nostra SPA con idromassaggio è disponibile dalle 9:00 alle 22:00. Offriamo diversi pacchetti esperienziali per il massimo relax. La prenotazione è obbligatoria e soggetta a disponibilità.
Altri Servizi
Posso portare il mio animale domestico?
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Sì! I tuoi amici a quattro zampe sono benvenuti. Ti chiediamo solo di informarci in anticipo. In alcuni casi potrebbe essere richiesto un piccolo supplemento.
C'è un parcheggio disponibile?
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Certamente! Tutti i nostri ospiti possono usufruire del parcheggio gratuito all'interno della struttura.
C'è il Wi-Fi in struttura?
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Sì! Il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura, così potrai restare connesso quando vuoi.
Quanto dista Firenze in treno?
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Firenze è a soli 25 minuti dalla stazione di Pontassieve. Il servizio è attivo tutti i giorni con treni ogni 40 minuti circa.
Quanto dista Firenze in auto?
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In auto puoi raggiungere Firenze in circa 35 minuti. Tuttavia consigliamo sempre il treno: più comodo, economico e senza stress da parcheggio.
Il parcheggio a Pontassieve è gratuito?
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Sì, ci sono diverse aree dove puoi parcheggiare gratuitamente. Pianifica con noi il tuo spostamento e saremo felici di aiutarti!
Hai altre domande?
Siamo sempre disponibili per rispondere a ogni tua curiosità. Contattaci direttamente o prenota subito la tua esperienza autentica in Toscana!
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